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今年以来，通化市东昌区税务局以服务企业为宗旨，以促进“两个健康”为目标，结合“便民办税春风行动”，从服务团队化，合作多元化，施策精准化三个方面整合资源，不断优化税收营商环境，树立良好的税商联动品牌形象。

服务团队化，诉求+需求“双响应”

组建“税商服务顾问团队”，通过工商联微信公众号、企业商会协会微信群及时发布最新税收政策，打通税收宣传“最后一公里”；发挥团队服务优势，对征集的诉求响应、智慧办理、分类服务、规范执法等方面的意见和需求进行归集，为企业健康发展献计献策；开展“税商共服务惠企促发展”活动，对政策宣传辅导效果跟踪回访，运用税收大数据对政策落实效果进行跟踪分析，发现问题及时督促整改，确保政策红利落实到位。

合作多元化，纾困+解难“双扶持”

该局与银保监、工商联等部门积极开展“银税互动”合作，通过建立税务、银行和企业三方协作机制，实施分类管理和服务，充分发挥税务部门“银税互动”和工商联“助微计划”的品牌效应和实践效应，缓解民营经济企业融资难、融资贵、融资时间长的问题。目前，该局已与建设银行、吉林银行、九台农商银行等11家金融机构签订了银税互动协议。联合各签约商业银行，以纳税信用信息为基础，相继推出15个“银税互动”金融产品，充分满足了不同类型、不同规模、不同发展阶段中小微企业融资需求。

施策精准化，走访+辅导“双驱动”

扎实推进“税商联动+”活动，深化协同共治，建立与工商联、企业联络人制度。东昌区税务局与东昌区工商联深入辖区企业开展“联合下企业快速解难题”走访调研活动，对符合条件的企业进行“面对面”辅导，提供“一户一策”“一户一档”精准服务；为企业量身定制“税收优惠政策大礼包”，将适用于企业的税收优惠政策和相关支持政策直接送到企业手中，并当场为企业进行政策解读和专项辅导，为企业提供实实在在的“税商助力”。

下一步，东昌区税务局将结合“便民办税春风行动”，进一步深化和拓展“税商联动”机制，厚培营商环境沃土，激发企业创新活力。（高文文）

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